Assisti uma palestra muito legal no Conarec sobre como a Sky trabalha com as redes sociais.
Uma estratégia vencedora e digna de cópia.
A Patricia Abreu (Gerente Sky) disse que nenhum cliente fica sem retorno de atendimento no twitter, facebook ou orkut!
Na Sky o Sac 2.0 é o Twitter.
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2 de setembro de 2010
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